سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

نحترم خصوصيتك، ونلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

١ · ما نجمعه

عند إرسال طلب تواصل: الاسم · اسم المنشأة · رقم الجوال · المدينة · نوع النشاط · عدد الفروع · الوقت المناسب للتواصل.

ولحماية النموذج من الإساءة فقط: نحفظ بصمة مشفّرة مشتقّة من عنوان شبكتك — لا العنوان نفسه — وتتغيّر يومياً. غرضها الوحيد منع إغراق النموذج، ولا نستخدمها للإعلانات ولا لتتبعك بين المواقع.

ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتتبعك. الكوكي الوحيد في الموقع يخص دخول صاحب الخدمة إلى لوحته، ولا يُنشأ لك أبداً.

٢ · حاسبة العمولة

الأرقام التي تكتبها في الحاسبة تُحسب داخل متصفحك ولا تُرسل إلينا إطلاقاً. لا نعرفها ولا نخزّنها.

٣ · الإحصاءات

نستخدم إحصاءات مجهّلة المصدر لمعرفة عدد الزيارات — بلا ملفات تعريف ارتباط وبلا معرّفات شخصية. لا نستطيع من خلالها التعرف عليك.

٤ · الغرض

نستخدم بياناتك لغرض واحد: التواصل معك بخصوص طلبك عن الخدمة. لا نستخدمها لأي غرض آخر، ولا نرسل لك رسائل تسويقية ما لم تطلب ذلك صراحةً.

٥ · المشاركة ومزوّدو التشغيل

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. ولا يطّلع على طلبك إلا حمود عبدالرحمن بن حمود العنزي.

ولتشغيل الخدمة نستعين بمزوّدين نذكرهم لك صراحةً:

• Cloudflare — استضافة الموقع وقاعدة البيانات.
• Google Fonts — الخط العربي في الصفحة. تحميل الخط يُطلع جوجل على عنوان شبكتك كأي ملف تفتحه من الإنترنت. لا نرسل لهم أي بيان من نموذجك.
• Meta (واتساب) — عند وصول طلبك يصل إشعار على واتساب صاحب الخدمة قد يحوي بيانات نموذج التواصل، ليتواصل معك بسرعة. وهذا هو الغرض نفسه الذي وافقت عليه.

عند تفعيل الربط مع Google Sheets تُحفظ نسخة من بيانات النموذج في جدول يديره صاحب الخدمة لمتابعة الطلبات.

٦ · مدة الحفظ

نحتفظ ببيانات طلبك حتى سنة من آخر تحديث عليه، ثم تُحذف تلقائياً — لا يدوياً ولا عند التذكّر. وبصمة الحماية تُحذف خلال أسبوع، وسجل عمليات اللوحة خلال ستة أشهر وهو لا يحوي اسمك ولا رقمك أصلاً.

ويمكنك طلب الحذف الفوري في أي وقت. وحين نحذف طلبك يُمحى كاملاً من قاعدة بيانات الموقع. عند طلب الحذف نراجع كذلك النسخ التشغيلية في واتساب وجدول المتابعة، إن وُجدت، لحذف البيانات منها.

٧ · حقوقك

لك بموجب النظام أن تطلب: الاطلاع على بياناتك · تصحيحها · حذفها · سحب موافقتك في أي وقت.

يكفي أن ترسل رسالة على واتساب أو البريد، ونستجيب خلال ثلاثين يوماً.

٨ · الحماية

الموقع كله عبر اتصال مشفّر (HTTPS). والبيانات محفوظة في قاعدة محمية لا يصل إليها إلا صاحب الخدمة بكلمة مرور.

٩ · بيانات عملاء المطاعم

عند تشغيل النظام لمطعم، تكون بيانات زبائنه ملكه هو لا ملكنا. نعالجها نيابةً عنه فقط لتشغيل الخدمة، وتُصدَّر له كاملة عند أي إنهاء.

١٠ · التواصل

لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك: afaqalbayda@gmail.com · واتساب
حمود عبدالرحمن بن حمود العنزي — وثيقة عمل حر FL-883138901 — حفر الباطن.